Małgorzata Benc od 2002 roku, przez trzy kadencje, była radną Rady Miejskiej w Zawierciu. Zajmowała się sprawami organizacyjnymi (m.in. opracowaniem jednolitego, spójnego Statutu Miasta) oraz gospodarczymi i budżetowymi - jako wiceprzewodnicząca Komisji Rewizyjnej. Przez niemal 2 lata przewodniczyła Radzie Powiatu Zawierciańskiego, cały czas starając się optymalnie łączyć interesy naszego miasta i powiatu.

Małgorzata Benc od 1998 roku była również kierownikiem Biura Terenowego Zarządu Regionu Śląsko-Dąbrowskiego NSZZ Solidarność, a od 2002 roku członkiem Zarządu Regionu Śląsko-Dąbrowskiej Solidarności. Wielokrotnie walczyła o prawa pracowników zakładów pracy w Zawierciu.